对于近期,网间爆料的部分三星S8手机屏幕泛红的问题,三星也很快做出了回应,据相关媒体报道,在起初三星表示S8是可以自适应调整屏幕的色域和饱和度等指标的,但是随后又有传言称,三星将为S8推送新的固件升级,来解决红屏问题,但是对于何时推送该升级固件,暂时还没有具体消息。
而对于此次三星寄予厚望的S8出现的红屏问题,业内的说法也众所纷纭。市场研究公司Gartner专攻显示技术的首先研究分析师克莱尔·温(Claire Wen)表示,这样的问题出现在三星尖端手机上令人惊讶。行业专家称,造成Galaxy S8屏幕泛红的因素可能有多个。克莱尔·温称,这一问题或许源于与OLED面板相连,调节屏幕色彩表现的芯片组功能。
而据悉,对于“红屏”问题,三星曾在一份邮件中称,屏幕泛红并不是手机缺陷,用户可以在设置中调整屏幕色域纠正这一问题,并且“Galaxy S8配备了自适应屏幕,能够根据环境优化色域、饱和度以及锐利度,”而近日,据韩国媒体报道,在一位三星发言人接受采访时曾表示,“三星已通知其全球的客服中心,将推送软件更新,调节色彩平衡。”也就是说后续三星将通过固件升级的方式解决S8的“红屏”问题,但是三星暂时没有公布该固件的具体推送时间。
而专业屏幕测试公司DisplayMate总裁雷蒙德·索内亚博士(Dr. Raymond Soneira)表示,硬件问题造成屏幕泛红的可能性非常低。不过,他也承认,屏幕泛红可能也源于OELD面板的工厂校准问题或者软件故障。
“如果是软件问题,那么可以通过更新来修复,”索内亚称,“但是如果是工厂校准问题,那么这些手机就得返回工厂了。”
并且,现在对于三星S8“红屏”问题,业内也有不同的看法,有专家认为,从此前各个手机品牌出现在屏幕上的问题看,S8出现红屏现象不足为奇,很多品牌都出现过,通过固件升级,调整好就行了;而也有专家认为,此次红屏很可能与硬件问题有关,如果这是这样,那么更新固件就无法转变“红屏”的问题,并且一位工厂员工在谈及通过更新软件解决屏幕发红问题的可能性时说:
“屏幕变色问题很有可能与包括像素放置不均匀在内的长期生产问题有关,故很难通过软件更新将其解决。像素放置不均匀问题已存在有一段时间了,而且非常棘手。若此问题解决不了,那么更新软件也只能是权宜之计。”
不过目前也有消息透露,若软件更新仍无法解决红屏问题,三星将召回替换出问题的手机。但这一消息目前还未得到三星官方的证实。
虽然目前国行版三星S8还没有上市,目前似乎已经上市的就是韩国本土和美国,但是目前,对于S8屏幕泛红问题的投诉有多少,三星方面并未披露。所以,国内的小伙伴也可以庆幸,这次没有收到影响,也许国行版到来的时候,这一“红屏”问题已经被解决了。
三星S8屏幕泛红问题 升级固件能否解决问题众说纷纭
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